Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Pakto collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs de son application et de son site web.
Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Qui sommes-nous ?
Pakto est une application sociale permettant à des utilisateurs de proposer, accepter et suivre des défis entre amis.
Le responsable du traitement des données est : [Nom de la société ou du responsable], situé à [adresse].
Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@pakto.app.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de Pakto, à la sécurité du service et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
| Catégorie | Exemples de données | Finalité |
|---|---|---|
| Données de compte | Nom, pseudo, adresse e-mail, photo de profil, identifiant utilisateur | Créer et gérer votre compte, vous identifier dans l’application |
| Données sociales | Liste d’amis, invitations, défis proposés, défis acceptés, statuts de progression | Permettre les interactions entre utilisateurs et le suivi des défis |
| Contenus utilisateur | Textes, preuves de défi, commentaires, réactions, signalements | Afficher les contenus que vous choisissez de partager et assurer la modération |
| Données techniques | Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, identifiants techniques, logs | Sécuriser le service, corriger les erreurs, prévenir les abus |
| Données d’usage | Écrans consultés, fonctionnalités utilisées, fréquence d’utilisation, événements d’application | Comprendre l’usage du service et améliorer l’application |
| Données de notification | Token de notification push, préférences de notification | Vous envoyer des rappels, invitations et alertes liées aux défis |
3. Données sensibles et défis interdits
Pakto n’a pas vocation à collecter des données sensibles telles que des données de santé, opinions politiques, croyances religieuses, orientation sexuelle ou informations biométriques.
Les utilisateurs ne doivent pas créer, publier ou partager de défis impliquant une mise en danger, une humiliation, de l’automutilation, des troubles alimentaires, des substances, des actes sexuels, de la discrimination, du harcèlement ou toute activité illégale.
Nous pouvons supprimer tout contenu contraire à nos règles, limiter certaines fonctionnalités ou suspendre un compte en cas d’abus.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
- créer, gérer et sécuriser votre compte ;
- vous permettre de proposer, accepter, suivre et terminer des défis ;
- afficher les interactions avec vos amis ;
- envoyer des notifications liées à l’activité de votre compte ;
- modérer les contenus et traiter les signalements ;
- prévenir la fraude, les abus, le harcèlement et les usages dangereux ;
- analyser le fonctionnement du service et améliorer l’application ;
- respecter nos obligations légales.
5. Bases légales du traitement
Selon les cas, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir les fonctionnalités principales de Pakto.
- Consentement : pour certaines notifications, permissions mobiles ou traitements optionnels.
- Intérêt légitime : pour sécuriser le service, prévenir les abus et améliorer l’application.
- Obligation légale : lorsque la loi nous impose de conserver ou transmettre certaines informations.
6. Visibilité de vos contenus
Certains contenus que vous publiez dans Pakto peuvent être visibles par d’autres utilisateurs, notamment vos amis, les participants à un défi ou les personnes ayant accès à un groupe de défi.
Avant de publier une preuve, un commentaire ou une réaction, assurez-vous de ne pas partager d’informations personnelles que vous ne souhaitez pas rendre visibles.
Nous vous recommandons de ne jamais publier de contenu concernant une autre personne sans son accord.
7. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager avec :
- nos prestataires techniques, par exemple pour l’hébergement, l’authentification, les notifications, l’analyse d’usage ou le support ;
- les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige ou en cas de demande légale valide ;
- d’autres utilisateurs, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement social de l’application ou lorsque vous choisissez de partager un contenu.
Nos prestataires sont autorisés à traiter vos données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
8. Services tiers
Pakto peut utiliser des services tiers pour faire fonctionner l’application, par exemple :
- un service d’hébergement ;
- un système d’authentification ;
- un service d’envoi de notifications push ;
- des outils de mesure d’audience et de diagnostic technique ;
- les plateformes Apple App Store et Google Play.
La liste exacte des prestataires utilisés doit être tenue à jour ici : [ajouter la liste des outils : Firebase, Supabase, Cloudflare, Sentry, PostHog, etc.].
9. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et assurer la sécurité de Pakto.
- Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif.
- Les contenus publiés sont conservés tant qu’ils sont nécessaires au fonctionnement des défis ou jusqu’à leur suppression.
- Les logs techniques peuvent être conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Les données nécessaires au respect d’obligations légales peuvent être conservées plus longtemps.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données selon les modalités décrites ci-dessous.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Aucun service numérique n’est totalement sécurisé. Il est donc important de choisir un mot de passe robuste, de protéger l’accès à votre appareil et de nous signaler toute activité suspecte.
11. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@pakto.app.
12. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous contactant à privacy@pakto.app ou via les paramètres de l’application si cette fonctionnalité est disponible.
Après suppression, certaines données peuvent être conservées temporairement lorsque cela est nécessaire pour des raisons légales, de sécurité, de prévention des abus ou de résolution de litiges.
13. Mineurs
Pakto n’est pas destiné aux enfants de moins de [âge minimum à définir : 16 ans selon le positionnement] ans.
Si nous apprenons qu’un mineur n’ayant pas l’âge requis utilise Pakto sans autorisation appropriée, nous pouvons supprimer le compte concerné.
14. Transferts hors de votre pays
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données dans des pays différents du vôtre. Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos données conformément à la réglementation applicable.
15. Cookies et technologies similaires
Notre site web peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience ou améliorer l’expérience utilisateur.
Lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels.
16. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter l’évolution de Pakto, de nos pratiques ou de nos obligations légales.
En cas de modification importante, nous pourrons vous en informer par e-mail, notification ou message dans l’application.
17. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : privacy@pakto.app
Adresse : [adresse postale à compléter]